O meu portátil não se liga! Esta é uma situação mais comum do que parece, devido a diferentes problemas ou erros que nem sequer permitem que o PC se ligue corretamente.
Quando carregas no botão de ligar e o PC não reage, é muito frustrante, principalmente porque não sabes o que fazer. Mas não entres em pânico, porque te vamos dizer o que fazer se o meu portátil não ligar. Por isso, se este problema já te aconteceu ou se queres saber como agir, toma nota porque esta informação é do teu interesse.
O meu computador portátil não se liga, mas tem energia
Se o portátil não se liga, mas tem energia, é possível que haja um problema com os cabos do carregador ou com a fonte de alimentação externa, o que impediria o PC de receber a energia necessária para se ligar.
Nesse caso, a primeira coisa que podes fazer é experimentar outro adaptador de corrente, porque se estiver defeituoso, um novo adaptador resolverá o problema rapidamente.
Se mesmo assim não funcionar, verifica se a tomada está a funcionar corretamente. Para isso, experimenta ligar outro dispositivo, como um carregador de telemóvel. Se funcionar, tenta voltar a ligar o computador portátil com a bateria totalmente carregada e, se este se ligar, o problema é provavelmente com o adaptador de corrente.
Finalmente, verifica se a fonte de alimentação externa está corretamente ligada ao computador portátil e à tomada eléctrica. Um sinal de que está ligada é o facto de o indicador de alimentação estar aceso.
O meu computador portátil liga-se, mas o Windows não arranca
Se o teu computador portátil se liga, mas o Windows não arranca, isso pode dever-se às seguintes causas:
- Patch ou programa mal instalado.
- Problemas com a atualização mais recente do Windows.
- Controladores incompatíveis.
- PC infetado com um vírus ou malware.
- A BIOS foi apagada.
- Problemas de RAM.
Se não conseguires arrancar o Windows, desactiva o modo de arranque rápido e tenta arrancar o Windows no “Modo de Segurança”, que podes ativar interrompendo o processo de arranque três vezes seguidas, o que te levará à “Recuperação do Windows”.
Quando o menu “Recuperação do Windows” aparecer, clica em “resolução de problemas”; “opções avançadas”; “definições de arranque”. Aqui terás a possibilidade de reiniciar o computador no Modo de Segurança, o que reiniciará o PC sem carregar quaisquer controladores para os diferentes dispositivos instalados, o que ajudará a encontrar o problema rapidamente.
Também é aconselhável reiniciar o portátil desligando todos os dispositivos USB externos, uma vez que, em muitos casos, a razão para não fazeres o root do Windows é a existência de um componente danificado.
O meu portátil liga-se, mas o ecrã não
Se o teu computador portátil se ligar, mas o ecrã não, pode ser devido a um problema de hardware ou software, embora o mais comum seja estar relacionado com o software do PC.
Se isto acontecer contigo, tenta as seguintes acções:
- Desliga o computador e volta a ligá-lo.
- Desliga-o da tomada de alimentação antes de o voltares a ligar.
- Retira a bateria durante alguns minutos e volta a colocá-la.
- Liga o computador portátil à tomada eléctrica e volta a ligá-lo.
Também podes ligar o computador portátil a um monitor externo, o que te permitirá verificar se o computador portátil está a enviar um sinal de vídeo e se o problema é com o monitor ou com o computador.
O meu computador portátil não se liga nem carrega
Se o portátil não ligar e não carregar, tens de verificar o estado do PC e, para isso, podes fazer o seguinte:
- Desliga o portátil e retira a bateria.
- Verifica se a bateria não está danificada, inchada ou com qualquer tipo de dano.
- Certifica-te de que o adaptador está corretamente ligado à tomada de alimentação.
- Experimenta outro adaptador para verificar se existem falhas.
- Verifica se o cabo apresenta algum tipo de dano ou avaria. Esta é uma causa muito comum.
- Liga o PC a uma tomada diferente, pois é possível que tenha sido danificada.
Estas são algumas das acções que podes tomar para reparar um portátil que não liga e, em muitos casos, o problema desaparecerá. Se o teu portátil continuar a não ligar, o melhor a fazer é levar o computador a um técnico especializado que possa detetar e resolver o problema.
